رؤيتنا: هو جعل بيتستيشن معترف بها عالمياً، ونحن نريد أن نتعاون مع شركائنا العالميين وخلق تجارة إلكترونية موثوقة للبائعين والمشترين، وسوف نكسر الحواجز بين العملاء والبائعين من خلال تبسيط الابتكارات التجارية في متناول أيديهم

مهمتنا: هو جعل تداول الحيوانات الأليفة الحية عبر الانترنت سهلة ومريحة كشراء مستلزمات المنزل ونهدف إلى تصدير مريح وخالي من المتاعب، واستيراد الحيوانات الأليفة الحية وكل هذا بما يتناسب بميزانية العميل، وأن نكون الجهة المختصة الرائدة للتجارة الالكترونية في مجال الحيوانات الأليفة في جميع أنحاء المملكة

كتجارة الكترونية متعددة المهام تخلي بيتستيشن مسؤليتها من صحة وضمان جميع المنتجات التي تباع من خلال منصتنا من قبل مختلف البائعين لأن البائعين هم المسؤولين عن منتجاتهم، وإذا وصل المنتج بحالته الغير أصلية سوف تقوم بيتستيشن بمحاسبة البائعين على ذلك

وبالنسبة للحيوانات الأليفة الحية التي تباع من خلال منصة بيتستيشن، فنحن نعمل بجد مع بائعينا لتزويدك بحيوان أليف بصحة جيدة ونتأكد من تطعيم جميع الحيوانات الأليفة المباعة من خلال بيتستيشن ونقوم بعمل سجل تطعيم دوري، ولكن على الرغم من جهودنا، بعض الحيوانات تفارق  الحياة لأسباب طبيعية، ففي هذه الظروف لا تتحمل بيتستيشن المسؤولية عن الوفيات أثناء التنقل في أي وقت بعد شراء الحيوانات الأليفة الحية من خلال منصتنا