2nd floor, Al Malga Complex, Anas Ibn Malek Road, Al Malqa District, 11564 Riyadh SA
عن بيتستيشن‎
2nd floor, Al Malga Complex, Anas Ibn Malek Road, Al Malqa District, Riyadh, SA
+9668001222233 https://cdn1.storehippo.com/s/6103cbbd2dd8ab6dc8957df2/614050b2e83e3f3ae00df233/webp/petstation_logo-removebg-preview-480x480.png" info@petsstation.com

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

 

؟ بيتس ستيشن ما معنى ان تقوم بالبيع على منصة

بيتس ستيشن عبارة عن منصة إلكترونية محلية مصممة لخدمة ودعم المتاجر المتخصصة في بيع الحيوانات الأليفة ومستلزماتها وأيضاً العيادات البيطرية المتخصصة في علاج الحيوانات الأليفة في المملكة العربية السعودية، وتمكن منصتنا الإلكترونية من إتاحة قنوات بيعية جديدة لإصحاب المتاجر وتمكين العيادات البيطرية من توفير خدماتها والوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين في جميع مدن المملكة العربية السعودية. نحن نرحب بالبائعين وأصحاب المحلات التجارية والعيادات البيطرية للانضمام إلينا في تطبيق بيتس ستيشن.

  • ماذا أستطيع أن أبيع في بيتس ستيشن؟

يمكنك بيع الحيوانات الاليفة وكل ما يتعلق بها من اكسسوارت ومواد غذائية وأدوية علاجية وفيتامينات.

  • ما الذي يحظر علي بيعه في بيتس ستيشن؟

لا يمكن للبائع عرض المنتجات والأدوات المستعملة أو المنتجات غير الاصلية للبيع في منصة بيتس ستيشن.

  • كيف يمكنني إنشاء حساب في بيتس ستيشن؟

يمكنك فتح حساب في بيتس ستيشن من خلال ثلاث خطوات سهلة:

  1. يجب أن يكون لديك سجل تجاري ساري المفعول،
  2. فتح حساب عميل في تطبيق بيتس ستيشن،
  3. إرفاق المستندات المطلوبة لفتح حساب بائع في تطبيق بيتس ستيشن.

بمجرد تزويدنا بجميع المستندات المطلوبة والحصول على الموافقة من قبلنا، سيكون متجرك فعالاً في غضون (5) أيام عمل.

 

  • أنا مسجل كبائع في تطبيق بيتس ستيشن فماذا بعد؟

انطلق وبدأ في بيع منتجاتك وخدماتك.

  • ما هي تكلفة بيع منتجاتي على منصة بيتس ستيشن؟

نطبق عموله مقدارها 7% على كل عملية بيع منتج متاح في بيتس ستيشن ، و 5% على كل خدمة بيطرية/ أخرى.

  • هل سأكون مسؤولاً عن دفع ضريبة القيمة المضافة للحكومة؟

يتحمل جميع البائعين المسجلين في ضريبة القيمة المضافة دفع الضريبة للحكومة، تقوم منصة بيتس ستيشن برفع الفواتير الضريبية للعملاء نيابة عن البائع والتي يمكن الحصول عليها عن طريق حساب البائع، كما سيتم تزويدك بفاتورة ضريبية لرسوم منصة بيتس ستيشن لجميع الرسوم والعمولات التي يتم خصمها منك. ستتكلف منصة بيتس ستيشن بسداد ضريبة القيمة المضافة للحكومة عن جميع العمليات البيعية الخاضعة لضريبة القيمة المضافة.

  • هل عمولة ورسوم منصت بيتس ستيشن شاملة ضريبة القيمة المضافة؟

لا, رسوم وعمولة بيتس ستيشن لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

  • متى تحتسب بيتس ستيشن العمولة والرسوم؟

سيتم إحتساب العمولة والرسوم البيعية في أول عملية بيع على منصة بيتس ستيشن، ويتم تحصيلها قبل تحويل إيرادات مبيعاتك.

  • متى سأحصل على مستحقاتي؟

بمجرد ان تبدأ البيع على منصة بيتس ستيشن ، سنقوم تلقائياً بتحويل إيرادات مبيعاتك "بعد خصم العمولة" إلى حسابك البنكي بشكل إسبوعي. إذا كان مبلغ البيع أعلى أو يساوي 1000 ريال فسيتم تحويل المبلغ إسبوعياً، أما إذا كان مبلغ البيع أقل من 1000 ريال سيتم تحويل الإيرادات لك شهرياً. ستتلقى كشف لمدفوعاتك بشكل منتظم، ويمكنك الإطلاع عليه في خانة "كشف الحساب" في حساب البائع الخاص بك.

  • ما هي طرق البيع في بيتس ستيشن؟

في بيتس ستيشن لدينا ثلاثة طرق لشحن وتوصيل وتخزين الحيوانات الاليفة ومستلزماتها، وهي كالتالي:

1-التوصيل من خلال محلات البائعين

2-العناية والتخزين لدى مستودعات بيتس ستيشن

3-الشحن السريع لدى بيتس ستيشن

  • التوصيل من خلال محلات البائعين : هي عملية إستلام المنتج من البائع وتوصيله الى المشتري دون الحاجة إلى تخزين المنتج لدينا.
  • العناية والتخزين لدى بيت ستيشن :نقدم لك خدمة إستثنائية وهي تخزين منتجاتك وحيواناتك الأليفة لدينا في مستودعاتنا، وفي حال تم بيع المنتج نقوم بتوصيلة للمشتري.
  • الشحن السريع لدى بيتس ستيشن : هي خدمة توصيل سريعة نقوم من خلالها بتوصيل المنتج في أقل من ساعتين.

ويمكنك الاطلاع على المعلومات كاملة من خلال الرابط التالي.

  • كيف يمكنني إدارة حسابي كبائع في بيتس ستيشن؟

كبائع موثق ومسجل لدينا في بيتس ستيشن ستكون لديك صلاحيات الدخول على منصة البيع وإدارة حسابك، والتي تخولك لبيع منتجاتك وإدارة حسابك على منصة بيتس ستيشن.

  • كيف يمكنني معرفة ما تم بيعه من منتجاتي؟

سوف يصلك إشعار في حسابك بمنصة بيتس ستيشن.

  • كيف أضيف قائمة الجرد على بيتس ستيشن؟

بمجرد تسجيلك معنا كبائع، سيأتي إليك فريق من المحترفين لدينا لتصوير منتجاتك وإدراجها في قائمة المنتجات المتاحة على منصة بيتس ستيشن

  • سياسة إرجاع وإلغاء الطلبات:

في بعض الأحيان، يقرر العملاء عدم إحتياجهم للمنتج الذي قاموا بشرائه. لدينا إرشادات واضحة لحماية حقوق عملائنا والبائع. يمكن للعملاء إلغاء الطلبات في أي وقت، ويمكنهم إرجاع المنتجات في غضون 15 يوماً من الشراء. إذا كان البائع يستخدم خدمة التوصيل من خلال المتاجر الخاص به، فسوف يتم إرجاع المنتجات إليه مباشرة في غضون أيام قليلة. أما إذا كنت تستخدم خدمة العناية والتخزين لدى مستودعات بيتس ستيشن فسيتم إسترجاع المنتجات وتوصيلها مباشرةً الى مستودعات بيتس ستيشن.